Prvi sustav obiteljske certifikacije: više dječjih aktivnosti, edukativnih tura i ZOO iskustava

Foto: portos.hr

Nova obiteljska ponuda uključuje smještaje prilagođene djeci, vođene obiteljske programe i sadržaje u ZOO vrtovima Osijeka i Palića

Osječko‑baranjska županija posljednjih godina sve snažnije ulazi u kartu obiteljskih destinacija, a središnji događaj ovoga tjedna bio je svečano uručivanje Family welcome certifikata u osječkom ZOO hotelu. Riječ je o dijelu velikog prekograničnog projekta Interreg IPA Hrvatska – Srbija, vrijednog gotovo 1,5 milijuna eura, koji povezuje turističku ponudu Osijeka i Subotice te razvija obiteljski turizam u zoološkim vrtovima Osijeka i Palića.

Direktor TZ Osijek Darko Bilandžić istaknuo je kako je obiteljski turizam najbrže rastući segment putovanja, a Osijek je, kaže, već prepoznao njegov potencijal. Trenutno ima 14 certificiranih dionika – od smještaja i restorana do sadržaja prilagođenih djeci.

“Gosti traže sigurnost, kvalitetu i programe za djecu. Ovim certifikatom šaljemo jasnu poruku da je Osijek destinacija koja misli na obitelji i da je netko već provjerio gdje mogu odsjesti, što raditi i kako provesti kvalitetno vrijeme u gradu”, rekao je Bilandžić.

Projekt se provodi u partnerstvu s Gradom Suboticom, dugogodišnjim prijateljem Osijeka, koji je također uveo sustav certificiranja i danas ima 11 dionika s oznakom Family welcome. Direktorica TZ Grada Subotice Božidarka Golubović naglasila je važnost zajedničkog pristupa razvoju obiteljskog turizma:

“Ovaj certifikat nam puno znači jer smo prvi u Srbiji koji smo ga dobili. Time smo dodatno potvrdili zašto je Subotica među pet najpoželjnijih destinacija u zemlji. U prvih pet mjeseci ostvarili smo 11,5 posto više dolazaka i noćenja nego lani – ukupno 63.000 dolazaka i 145.000 noćenja. To pokazuje da obiteljski turizam ima ogroman potencijal, kako u Srbiji tako i u regiji”, kazala je Golubović.

Autorica koncepta certifikacije, Željka Balja, podsjetila je da je ideja nastala prije više od deset godina, a sada je prvi put implementirana upravo u Osijeku i Subotici.

Riječ je o prvom neovisnom sustavu vrednovanja kvalitete turističkih usluga prilagođenih obiteljima s djecom. Certifikati se dodjeljuju u tri razine – silver, gold i platinum – a kriterije je zadovoljilo 25 dionika.

“Postigli smo da dobitnici certifikata doista ispunjavaju sve kriterije. Nakon provjere sadržaja za djecu i roditelje dobili su svoje oznake kvalitete i ponosni smo što su to uspjeli ostvariti u tako kratkom razdoblju. I sami dionici su nam rekli da im certifikat puno znači”, istaknula je Balja.

Podijelite ovaj članak