Priređivači od 30. srpnja moraju provjeriti OIB prije svakog sudjelovanja, a sustav automatski blokira pristup svim igrama na sreću osobi upisanoj u Registar.
Registar isključenih igrača, nacionalni mehanizam za prevenciju ovisnosti o kockanju, u godinu je dana okupio više od 11.200 građana koji su zatražili ograničenje vlastitog sudjelovanja u igrama na sreću. Sustav vodi Hrvatski zavod za javno zdravstvo, a od 30. srpnja 2026. počinju vrijediti nova pravila koja donose jasniji postupak upisa i jedinstvenu zabranu kod svih priređivača.
Najvažnija je promjena to što se osoba više ne mora pojedinačno isključivati kod svakog priređivača. Upisom u Registar zabrana automatski vrijedi u svim casinima, automat‑klubovima, kladionicama, online platformama i lutrijskim igrama. To znači da upisana osoba ne može sudjelovati ni u jednoj igri na sreću, uključujući Loto, Eurojackpot, Bingo i instant‑lutrije. Priređivači su obvezni provjeriti OIB prije omogućavanja sudjelovanja, a sustav automatski blokira pristup svim igrama, bez iznimke.
Upis u Registar može biti dobrovoljan ili sudski. Najčešći je dobrovoljni upis, koji osoba pokreće sama — putem sustava e‑Građani, u poslovnici priređivača, u Hrvatskom zavodu za socijalni rad ili u zdravstvenim ustanovama koje se bave mentalnim zdravljem.
Zahtjev mora sadržavati pisanu suglasnost osobe koja traži isključenje, što znači da je rodbina, partner ili prijatelj ne mogu prijaviti bez njezina pristanka. Izuzetak je sudska odluka, koja se izriče kao zaštitna mjera ili u slučajevima kada je kockanje povezano s kaznenim djelom, ugrožavanjem obiteljskog života ili procjenom stručnjaka da je osoba razvila ovisnost. U tim slučajevima upis je obvezan i ne može se odbiti.
Trajanje isključenja određuje sama osoba: tri mjeseca, šest mjeseci, godinu dana, tri godine, pet godina ili trajno. Najkraće razdoblje, tromjesečno, ne može se opozvati, dok se dulja razdoblja mogu prekinuti tek nakon što proteknu najmanje tri mjeseca od podnošenja zahtjeva.
Po isteku odabranog razdoblja isključenje prestaje automatski, a korisnik dobiva obavijest putem e‑Građana ili elektroničke pošte.
Priređivači igara na sreću imaju obvezu provjeriti je li osoba upisana u Registar prije nego joj omoguće sudjelovanje. Uvid je ograničen isključivo na informaciju o tome je li osoba isključena ili nije, bez pristupa drugim osobnim podacima. Ako je osoba u Registru, priređivač joj ne smije omogućiti sudjelovanje ni u jednoj igri, a za kršenje ove obveze propisane su visoke novčane kazne.
Registar je s radom počeo 1. kolovoza 2025., a puna funkcionalnost uspostavljena je nakon povezivanja svih licenciranih priređivača sa središnjim sustavom.
U godinu dana upisano je više od 11 tisuća osoba, što potvrđuje da je riječ o važnom mehanizmu za zaštitu građana koji žele ograničiti pristup igrama na sreću i preuzeti kontrolu nad vlastitim ponašanjem.
